三個步驟,餐飲店設計如何提高翻臺率

餐飲店提高翻臺率的關鍵在于減少客人用餐的時間、提高用餐速度,這樣才能增加客人輪次。在提到餐飲店設計如何提高翻臺率之前,我們先來看看影響顧客用餐效率的因素有哪些。

三個步驟,餐飲店設計如何提高翻臺率

1、減少停留時間

美國科學家曾在達拉斯地區做過一個長達8周的實驗,實驗證明,聽慢音樂的人用餐時間更長。你的顏色用對了么,餐飲店裝修色彩設計應該注意什么,從心理學來說,色調對比強烈的用餐環境,讓人不愿久呆。以提高客單價為目的,可以播放慢音樂,延長顧客停留時間;但要提高翻臺率,還是需以快節奏音樂為主。

2、提高用餐速度

另外,人們在注意力不集中的情況下,會多吃食物,用餐時間也更長。

所以,以翻臺率為主的餐飲店就不要安裝電視之類的東西了,甚至可以提供一個很慢的WiFi,不要鼓勵顧客們分心、避免大家不能集中精力吃東西。顧客專心吃飯,吃完就了事,用餐速度自然提高了。

3、空間敞亮

并且有實驗證明,當空間具有私密性時,人容易放松心情,所用時間會增加一倍。如果燈光明亮、座椅低矮并且空間通透,在敞亮的環境下,人們只想吃完走人。關于餐飲店燈光設計問題,可以參考餐飲店裝修中關于燈光設計的方法及要點。

比如麥當勞,大多是矮背硬座,把空間盡量敞開,沒有私密性也不適合久坐,這些手段可以讓大家吃完就走,提高客人輪替次數。

總之,若以提高翻臺率為目的,餐飲店設計中我們要做到燈光明亮、音樂節奏快、環境敞亮、桌椅硬一點等,巧妙營造一個“快”環境,才能有效地影響到客人,提高用餐速度。